FAQs
Questions fréquentes
Quels types de services propose KeyMate ?
Nous proposons une gestion complète des locations courte durée : création et optimisation d’annonces, gestion des réservations, check-in/check-out, nettoyage professionnel et maintenance de base.
Dans quelles villes intervenez-vous ?
Nous couvrons Rabat, Salé, Kénitra, Skhirat, Bouznika, Témara et Harhoura.
Est-ce que je garde le contrôle de mon logement ?
Oui, vous restez propriétaire et gardez toujours un accès complet à vos comptes (Airbnb, Booking, etc.). Nous gérons à votre place, mais en toute transparence.
Comment sont fixés vos tarifs ?
Nous prélevons 20 % des revenus générés (hors frais de ménage, à la charge du voyageur). Nos services incluent la gestion, la communication et le suivi complet.
Proposez-vous des photos professionnelles pour mon annonce ?
Oui, nous travaillons avec des photographes professionnels pour valoriser votre logement et attirer davantage de voyageurs.
Qui répond aux voyageurs en cas de question ?
Notre équipe assure une communication 24/7 avec les voyageurs, de la première demande jusqu’à la fin du séjour.
Comment garantissez-vous la propreté du logement ?
Nous avons un service de nettoyage professionnel avec linge hôtelier propre et repassé, prêt pour chaque nouveau séjour.
Comment puis-je vous contacter pour démarrer ?
Il suffit de remplir notre formulaire de contact, de nous appeler ou de nous écrire par email. Nous organisons ensuite une rencontre pour évaluer votre logement et mettre en place la gestion.
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